Garantia de Qualidade

Garantia de Qualidade

Todas as joias Vellery são criadas com os mais altos padrões de qualidade e vêm com garantia de autenticidade.

Cobertura da Garantia

Nossa garantia cobre:

  • Defeitos de fabricação
  • Problemas com fechos e encaixes
  • Danos estruturais não causados por negligência

Período de Garantia

Todas as peças possuem 1 ano de garantia a partir da data de compra.

Como Usar a Garantia

  1. Entre em contato conosco com a prova de compra
  2. Descreva o problema
  3. Envie a peça para inspeção
  4. Repararemos ou substituiremos a peça

O Que Não É Coberto

  • Danos causados por negligência ou uso inadequado
  • Desgaste natural
  • Danos causados por produtos químicos
  • Perda ou roubo

Contato

Para ativar a garantia: contato@lojavellery.com