Política de Trocas

Política de Trocas

Oferecemos trocas para garantir que você receba exatamente o que deseja.

Prazo para Troca

Você pode solicitar uma troca dentro de 30 dias após a data de entrega.

Motivos para Troca

  • Produto com defeito
  • Produto diferente do pedido
  • Tamanho ou modelo incorreto

Processo de Troca

  1. Entre em contato conosco em contato@lojavellery.com
  2. Descreva o problema e informe o número do pedido
  3. Envie o produto de volta (frete por nossa conta em caso de defeito)
  4. Enviaremos o produto correto assim que recebermos o original

Contato

Para solicitar uma troca: contato@lojavellery.com